Em um bate-papo marcado por histórias de superação, inovação e impacto social, Breno Oliveira, fundador da Il Sordo Gelateria, compartilhou sua trajetória como empreendedor surdo e os desafios enfrentados para construir uma marca que hoje se tornou referência em acessibilidade e inclusão.

Breno apresentou uma reflexão sobre pertencimento, comunicação e a importância de enxergar a inclusão como uma oportunidade de transformação para a sociedade e para os negócios.

Uma empresa nascida da experiência de ser surdo

Durante a entrevista, Breno explicou que a Il Sordo surgiu a partir de vivências pessoais marcadas pela dificuldade de inserção no mercado de trabalho e pela falta de acessibilidade em diversos ambientes profissionais.

Segundo ele, a criação da empresa foi também uma forma de valorizar a identidade surda e demonstrar que a Libras não é apenas um recurso de comunicação, mas parte fundamental da cultura de milhões de brasileiros.

"A comunidade surda não precisa ser adaptada para caber na sociedade. A sociedade também precisa aprender a se comunicar com a comunidade surda."

Essa visão se tornou um dos pilares da marca, que construiu toda sua experiência de atendimento e comunicação tendo a "acessibilidade reversa" como elemento central.

Os desafios de empreender sem referências

Breno também relembrou os desafios enfrentados nos primeiros anos da jornada empreendedora. Antes da Il Sordo se consolidar como gelateria, houve tentativas em outros segmentos, dificuldades financeiras e até resistência de pessoas próximas que não enxergavam o empreendedorismo como uma possibilidade real.

Sem muitas referências de empreendedores surdos no mercado, nem familiar, ele precisou buscar conhecimento por conta própria, estudando gestão, participando de cursos e aprendendo a lidar com as barreiras de comunicação presentes no dia a dia empresarial.

A formalização do negócio trouxe novos obstáculos, desde negociações com fornecedores até processos burocráticos que nem sempre ofereciam recursos de acessibilidade.

Inclusão como estratégia de negócio

Um dos principais insights da entrevista foi a defesa da inclusão como uma vantagem competitiva.

Para Breno, muitas empresas ainda enxergam a acessibilidade apenas como obrigação legal, quando, na prática, ela pode gerar conexão, fidelização e diferenciação de marca.

A experiência da Il Sordo comprova essa visão. Embora a empresa tenha sido criada a partir da cultura surda, a maior parte de seus clientes é composta por ouvintes. Ao mesmo tempo, cerca de 80% da equipe é formada por colaboradores surdos.

"A inclusão não afasta clientes. Ela aproxima pessoas."

Esse equilíbrio demonstra que é possível criar ambientes verdadeiramente acessíveis sem limitar o alcance comercial da empresa.

Comunicação acessível para todos

Outro tema de destaque foi a estratégia de comunicação da Il Sordo. Nas redes sociais, a marca utiliza Libras, legendas e recursos visuais como parte de sua identidade.

A proposta não é comunicar apenas para pessoas surdas, mas criar conteúdos que possam ser compreendidos por diferentes públicos.

Essa abordagem reforça uma ideia defendida por Breno ao longo da conversa: quando a comunicação é pensada para incluir, ela se torna melhor para todos.

O papel das empresas na construção de uma sociedade mais inclusiva

Ao analisar o cenário corporativo brasileiro, Breno apontou que ainda existe preconceito e falta de conhecimento sobre as capacidades profissionais das pessoas surdas.

Para ele, a inclusão não pode se limitar à contratação. É necessário investir em educação, treinamento e na construção de ambientes onde surdos e ouvintes consigam interagir de forma natural e respeitosa.

"Inclusão é criar espaços onde as pessoas surdas possam liderar também."

A fala reforça a importância de uma mudança cultural que vá além das exigências legais e promova relações mais humanas dentro das organizações.

Uma mensagem para quem deseja empreender

Ao final da entrevista, Breno deixou uma mensagem para líderes e empreendedores: olhar para as pessoas antes das limitações.

Sua trajetória demonstra que desafios podem ser transformados em oportunidades quando existe propósito, preparação e disposição para romper barreiras.

A história da Il Sordo mostra que empreender também pode ser uma forma de gerar representatividade, ampliar vozes e construir um mercado mais diverso e acessível para todos.